Você está gerando resultados ou está no caminho deles?

O que você faz, concretamente, que está gerando os resultados que você obtém? Não o que você planejou. Não o que está na estratégia. Mas como você conduz reuniões, como responde quando algo dá errado, como trata alguém que discorda de você, como define prioridades quando tudo parece urgente. Esses comportamentos específicos, repetidos dia após…